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公開日:2019年12月24日 更新日:2019年12月24日

生涯学習関連施設指定管理者の業務評価(評価対象:平成29年度)

業務評価の目的

間指定管理者が、そのノウハウを活用しながら多様化する区民ニーズにより効果的、効率的に対応し、区民サービスの向上と施設管理水準の一層の維持向上を図ることを目的に実施します。

業務評価の方法

立区は、指定管理者による施設運営及び維持管理の状況について、次の方法により業務評価(評価対象:平成29年度)を行いました。

  1. 指定管理者による自己評価
    指定管理者が区の指定する評価シートを用いて自己評価を行いました。
  2. 区担当者による評価
    指定管理者の自己評価結果に基づくヒアリング、事業報告等の書類、訪問調査等によって収集した情報や確認した事実により評価を行いました。
  3. 施設利用者アンケートによる評価
    施設利用者にアンケート調査を行い、その集計結果に基いて評価を行いました。
  4. 生涯学習関連施設指定管理者評価委員会による最終評価

生涯学習関連施設指定管理者評価委員会の構成

価委員
(外部学識経験者3名、区民委員1名、区職員1名 ※うち、女性委員2名)

務局(地域文化課、スポーツ振興課、中央図書館)

評価結果について

すべての施設がB評価(標準点)以上となっています。

評価基準

1 生涯学習センター

満点=175点

A+ A A- B+ B B- C
158点以上 146-157点 132-145点 118-131点 104-117点 95-103点 94点以下 

2 地域学習センター

満点=170点

A+ A A- B+ B B- C
153点以上

142-152点

128-141点 114-127点 101-113点 92-100点 91点以下

3 スポーツ施設

満点=150点

A+ A A- B+ B B- C
135点以上

125-134点

113-124点 101-112点 89-100点  82-88点  81点以下

 4 文化施設

満点=160点

A+ A A- B+ B B- C
144点以上

133-143点

120-132点 108-119点  95-107点  87-94点  86点以下

平成29年度生涯学習関連施設指定管理者評価結果

1 生涯学習センター

2 地域学習センター

3 スポーツ施設

4 文化施設

 

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