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公開日：2020年2月18日 更新日：2024年11月29日
マイナンバーについて（まずはこちらをご覧ください）
このページの目次
1 最新情報
1. 最新情報
足立区のマイナンバーカード交付状況
足立区におけるマイナンバーカードの交付の状況（令和6年10月末時点）
・交付件数 ５３６,４８７件
・交付率 ７７.３９％
マイナンバーコールセンターを開設しています
マイナンバーカードの申請や受取方法等について、以下のとおりコールセンターを開設しました。ご不明な点についてお問い合わせください。
月曜日の午前中は電話が混み合い、つながりづらいことがあります。時間を空けておかけください。
問い合わせ先 ０３-５８８８-７７０７
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
当コールセンターへお電話の際、誤って別の相手方へ発信している事例が多く確認されております。電話をおかけの際は、番号をよくご確認いただき発信していただきますようお願いいたします。
開設時間 平日 午前８時から 午後８時
※制度全般については、「国のマイナンバー総合フリーダイヤル（外部サイトへリンク）」へお問い合わせください。
マイナンバー総合フリーダイヤル ０１２０-９５-０１７８
郵便局でのマイナンバーカードの申請サポートについて
令和５年３月１日から区内２０カ所の郵便局で申請サポートを開始しました。マイナンバーカードの申請を希望される方で、インターネットでの申請や写真の撮影や申請書の記載方法がご不明の場合、ぜひご利用ください。
１ サポート内容 無料での写真撮影、申請書の作成補助
２ 場 所 区内２０カ所の郵便局（詳しくはチラシ（PDF：535KB）をご覧ください。）
３ 実施時間 平日 午前９時から午後４時まで（足立伊興二郵便局は１２時から１３時は受付していません）
４ 持ち物 マイナンバーカード交付申請書（区民事務所、区役所戸籍住民課で無料で発行できます）
５ 対 象 足立区にお住まいの方（足立区に住民票がある方）
▶詳しくは、このリンクをご覧ください。
健康保険証の利用について
令和３年１０月２０日から病院や歯科、薬局でマイナンバーカードを保険証として利用することができるようになりました。ただし、導入をしていない医療機関もございますので、継続して健康保険証はお持ちください。なお、健康保険証以外の各種医療受給者証（乳、子、親、障、自立支援）などもあわせてお持ちください。
健康保険証として利用する際には事前設定をお願いします
《設定方法》
- セブン銀行ＡＴＭ（近くて簡単！セブンイレブン、イトーヨーカドー、駅等に設置）での手続き
▶ ＡＴＭでの操作方法はこのリンク（外部サイトへリンク）からご確認ください。
- ご自身のスマートフォンやパソコンでの手続き
▶ このマイナポータルサイト（外部サイトへリンク）からご確認ください。
利用できる医療機関について
▶ この厚生労働省のサイト（外部サイトへリンク）（外部サイトへリンク）からご確認ください。
2.マイナンバーカード（個人番号カード）について
マイナンバーカード本体について
- 各個人からの申請に基づいて交付される顔写真付きICカードです。
- マイナンバーカード１枚で行政手続きができるため、より便利になります。
※通知カードは、個人番号の確認はできますが、行政手続きには別の本人確認書類の提示が必要となります。
- 本人確認書類として利用できます。（金融機関の口座開設やパスポートの新規発給など）
- 休日夜間でもコンビニで住民票や税証明、印鑑証明などが「半額」で発行できます。
- e-Taxでの確定申告に利用できます。
- 令和３年１０月２０日から健康保険証の利用が開始されました。
▶内閣府チラシ：マイナンバーまるわかりガイド（令和３年６月改訂）（PDF：1,016KB）
マイナンバーカードの申請について
マイナンバーカードの申請については以下の３つのページをご確認ください。
- マイナンバーカードの申請書の取得については「マイナンバーカードID付交付申請書について」をご確認ください。
- マイナンバーカードの申請方法等については「マイナンバーカードの交付申請について（新規・再交付）」をご確認ください
- マイナンバーカードの特急発行については「マイナンバーカードの特急発行制度について」をご確認ください。
マイナンバーカードの交付について
マイナンバーカードの交付に必要な持ち物などについては「マイナンバーカードの交付及び交付予約について」をご確認ください。
3.通知カード及び個人番号通知書について
通知カードについて
通知カードは、平成２７年１２月に簡易書留で送付しましたが、令和２年５年２５日に通知カードの発行は終了しました。現在は、個人番号通知書により個人番号を通知しています。- また、マイナンバーカードの交付時に、通知カードはご返却いただきます。
個人番号通知書について
- 個人番号通知書は、令和２年５月２５日以降、出生された方や国外転入等で初めて住民登録された方に、住民登録の手続後、２から３週間で住民登録地へ簡易書留郵便でお送りしています。
- 簡易書留郵便の保管期限が経過してしまった場合は「返戻された個人番号通知書の受取方法について」をご確認ください。
【注意事項】
- すでに通知カードを受領されている方には「個人番号通知書」は送付されません。
- 住所・氏名等に変更があった際でも「個人番号通知書」は送付されません。
- 個人番号通知書は、紛失した場合も再交付は行いません。
- 個人番号通知書はマイナンバーを知らせるだけの通知書になりますので、マイナンバーを証明する書類として使用できません。
- マイナンバーを証明する書類が必要な場合、マイナンバーカードの提示又は住民票の写し若しくは住民票記載事項証明書の提出が必要になります
- 個人番号通知書送付時に、マイナンバーカードの交付申請書も同封されますので、カード申請の際にご利用ください。
4.マイナンバーに関する不審な電話やメールにご注意ください
マイナンバーカード保有者のみなさまへ
今後、年末調整や事務手続き上、マイナンバーカードを使用する機会が増加することが見込まれる為、以下の内容にご注意ください。
１ 暗証番号やQRコードの取り扱いについて
- 簡単に他人に教えない、自分でも忘れない、推測が容易な番号にしないようご注意ください。※
- マイナンバーカード裏面のQRコードをインターネットやSNS等に掲載しないようご注意ください。
-
くわしくはこちらをご覧ください。(総務省掲載文書のリンク（PDF：118KB）)
- マイナンバーカードの裏面のコピーも原則禁止です。
- マイナンバーに関する不審な電話やメールにご注意ください。
《参考となるサイト》
▶マイナンバー制度に便乗した不審な電話等にご注意ください！（国民生活センターのホームページ）（外部サイトへリンク）
▶総務省をかたったマイナンバー関係の不審なメールにご注意ください（総務省のホームページ）（外部サイトへリンク）
２ 暗証番号を再設定する場合
▶暗証番号を変更したい方や暗証番号を忘れた方は、このリンクをご確認ください。
5.マイナンバー制度（社会保障・税番号制度）について
詳しくは下記のリンクをご覧ください。
▶デジタル庁ホームページ「マイナンバー制度とは」（外部サイトへリンク）
6.マイナンバーカードを利用したコンビニでの証明書の取得について
マイナンバーカードを利用してコンビニで、住民票や印鑑登録証明書等の証明書が取得できます。
詳しくは下記のリンクをご覧ください。
▶コンビニエンスストア等での証明書発行に必要な手続き・利用方法
7.マイナポータルについて
マイナポータルは、政府が運営するオンラインサービスです。
マイナンバーカードを認証することにより、子育てをはじめとする行政手続きの検索やオンライン申請がワンストップでできたり、行政機関からのお知らせを受け取れたりする自分専用のサイトです。
《利用方法》
- マイナポータルを利用するためには、「マイナンバーカード読み取り対応のスマートフォン」もしくは「ICカードリーダライタ及びインターネットに接続できるパソコンやタブレット」が必要です。
- マイナポータルに関する詳しい情報やアカウント開設については、デジタル庁ホームページまたはマイナポータルをご覧ください。
- マイナポータルでは行政機関等が保有している情報「わたしの情報」の確認が可能です。「わたしの情報」では「所得・個人住民税」や「診療・薬剤・医療費・健康保険証」などの情報が確認できます。
▶デジタル庁マイナンバー（個人番号）制度（外部サイトへリンク）
8.問い合わせ先について
0120-95-0178（マイナンバー総合フリーダイヤル）
マイナンバーカードに関することや、個人番号通知書、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせにお応えします。
平日：午前9時30分から午後8時まで
土日祝日：午前9時30分から午後5時30分まで（年末年始の12月29日から1月3日を除く）
一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合（有料）
- マイナンバー制度に関すること 050-3816-9405
- マイナンバーカード、個人番号通知書に関すること 050-3818-1250
英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル
- マイナンバー制度に関すること 0120-0178-26
- マイナンバーカード、個人番号通知書に関すること 0120-0178-27
▶デジタル庁マイナンバー（個人番号）制度（外部サイトへリンク）
9.マイナンバーに関するよくあるご質問について
くわしくは下記のリンク先をご覧ください
10.足立区でマイナンバーが必要な手続き一覧
マイナンバーが必要な手続きについて下記の表「マイナンバーの記載と提示が必要な手続き一覧」を作成しましたので、くわしくは下記のリンクをご覧ください。
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