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公開日：2023年2月20日 更新日：2025年8月14日
粗大ごみは『チャットボット』から申し込むことができます
チャットボットでは粗大ごみの申し込み以外にも、処分したいものの品目や写真から分別方法や手数料（粗大ごみの場合）も調べることができます。
２４時間気軽に利用できるため、ぜひご活用ください。
チャットボットでできること
１.粗大ごみの申し込みをする
（粗大ごみ手数料の減免制度を利用される方は、粗大ごみ受付センターTel03-6747-5100へ電話でお問い合わせください。）
２.粗大ごみの手数料、ごみの分別方法を調べる
３.粗大ごみの収集日、持込日を調べる
４.粗大ごみの申し込みの確認をする
下記のボタンより、ご利用いただけます。
※２４時間受付・メンテナンス時を除く
利用方法
１.上記ボタンより、チャットボットの画面にアクセスしてください。
２.チャット画面から、ご利用したい内容を選択してください。
粗大ごみの手数料・ごみの分別方法を調べる
品名で調べる
１.名前で調べるを選択
２.「ベッド」のように品名を入力
３.候補の中から該当のものを選択
写真で調べる
１.「写真で調べる」を選択
２.画面左下にあるボタンからスマホなどで撮った写真を送る
３.ＡＩが判別した品目から選択
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