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公開日：2026年5月15日 更新日：2026年5月15日
くらしのおたすけ隊（消費生活啓発員）
くらしのおたすけ隊とは
「くらしのおたすけ隊」とは、悪質商法から地域を守るため消費者センターと地域をつなぐ啓発活動をしていただく方です。
活動内容
- 地域の方々に「消費者センター」という相談先があることを伝える活動
- 消費者センターで発行している啓発チラシの配布活動
- 消費者センターが実施している各種事業の周知活動
- 各種イベントで消費者センターが出展したブ―スへのご協力
など、悪質商法から地域を守るために消費者センターと地域をつなぐ啓発活動をしていただきます。
活動例
地域で啓発チラシの回覧 消費者センターで聞いたことを伝える
消費者教室（出前講座の企画）の開催 所属する団体などで情報提供
活動風景
あだち区民まつり「A-Festa」や「くらしフェスタ」で出展したブースへのご協力
くらしのおたすけ隊になるには
対象
足立区在住・在勤・在学で、消費者センターが実施する「くらしのおたすけ隊養成講座」を受講された方
登録までの流れ
１ くらしのおたすけ隊養成講座を受講
くらしのおたすけ隊養成講座を年に１度開催しています。
基礎講座１回・専門講座２回の合計３回を受講してください。
２ くらしのおたすけ隊（消費生活啓発員）登録申請書を提出
登録申請書を消費者センターに提出してください。（窓口・FAX・郵送・オンライン申請）
- くらしのおたすけ隊（消費生活啓発員）登録申請書（ワード：32KB）
- くらしのおたすけ隊（消費生活啓発員）登録申請書（PDF：50KB）
- くらしのおたすけ隊（消費生活啓発員）登録申請（オンライン申請）（外部サイトへリンク）
３ 登録証の交付
登録手続きが完了しましたら、登録証を交付します。
登録証を受け取ったら、活動スタートです。
くらしのおたすけ隊になったら
１ 消費者センターからの案内（不定期）
消費者トラブルに関する情報紙などを、不定期でお送りします。啓発活動にご活用ください。
２ 研修を受講（任意）
消費者センターでは、くらしのおたすけ隊の研鑽のため研修会を開催しています。
消費者トラブルは、時代にあわせて日々変化しています。最近の消費者トラブルの傾向を把握したり、新しい消費者トラブルの啓発をしたりできるよう、できる限りの受講をお願いします。
３ 活動報告
活動状況を把握し消費者センター事業の参考とするため、年に１回の活動報告をお願いしています。（年度末）
４ 登録内容に変更がある場合
登録に期限はありません。特にご希望がない場合には、自動継続となります。
活動を辞退する場合、住所等に変更がある場合には変更届をご提出ください。
- くらしのおたすけ隊（消費生活啓発員）変更届（ワード：30KB）
- くらしのおたすけ隊（消費生活啓発員）変更届（PDF：51KB）
- くらしのおたすけ隊（消費生活啓発員）変更届（オンライン申請）（外部サイトへリンク）
令和８年度くらしのおたすけ隊養成講座を開催します
|
日時 |
会場 | テーマ・講師 | |
|---|---|---|---|
|
第1回 |
6月11日（木曜日） 午後２時から 午後４時 |
エル・ソフィア3階 （第1学習室） |
消費生活啓発員としての活動に必要な知識を学ぶ 【講師】坂本 かよみ 氏 |
| 第2回 |
6月18日（木曜日） 午後2時から 午後4時 |
同上 |
同上 |
専門講座
|
日時 |
会場 | テーマ・講師 | |
|---|---|---|---|
|
第1回 |
6月25日（木曜日） 午後２時から 午後４時 |
エル・ソフィア3階 （第1学習室） |
インターネット決済に関する消費者トラブル 【講師】常山 あかね 氏 |
| 第2回 |
7月3日（金曜日） 午後２時から 午後４時 |
エル・ソフィア3階 （第1学習室） |
製品安全や家庭内の安全に関する消費者トラブル 【講師】釘宮 悦子 氏 |
| 第3回 |
7月9日（木曜日） 午後２時から 午後４時 |
エル・ソフィア3階 （第1学習室） |
終活に関する消費者トラブル 【講師】 横岡 宏志 氏 |
対象
区内在住・在勤・在学の方
募集人数
各回会場40人・オンライン20人
費用
無料
＊オンライン講座での通信費等は各自負担となります。ご了承ください。
申込方法
【会場希望の方】
- 電話
- 窓口
- 住所、氏名（フリガナ）、電話番号、希望日、「くらしのおたすけ隊」を記入の上ファクス
- オンライン申請システム
【オンライン希望の方】
必ずオンライン申請システムからお申込みください。
「令和８年度くらしのおたすけ隊養成講座申込み」（足立区オンライン申請システム）（外部サイトへリンク）
主催者
足立区消費者センター
〒123-0851
足立区梅田7-33-1 エル・ソフィア2階
電話番号 03-3880-5385
ファクス 03-3880-0133
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お問い合わせ
産業経済部産業政策課消費者センター
電話番号：03-3880-5385
ファクス：03-3880-0133
住所：足立区梅田７-３３-１ エル・ソフィア２階
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