公開日：2019年12月17日　更新日：2025年1月10日

くらしのおたすけ隊（消費生活啓発員）

くらしのおたすけ隊とは

「くらしのおたすけ隊」とは、悪質商法から地域を守るため消費者センターと地域をつなぐ啓発活動をしていただく方です。

活動内容

• 地域の方々に「消費者センター」という相談先があることを伝える活動
• 消費者センターで発行している啓発チラシの配布活動
• 消費者センターが実施している各種事業の周知活動
• 各種イベントで消費者センターが出展したブ―スへのご協力

など、悪質商法から地域を守るために消費者センターと地域をつなぐ啓発活動をしていただきます。

 

活動例

　　　                     　　

　　　　地域で啓発チラシの回覧　　　　　 消費者センターで聞いたことを伝える　　　　

　　　　　　　　　　　

　消費者教室（出前講座の企画）の開催　　　  所属する団体などで情報提供

 

活動風景

　

　あだち区民まつり「A-Festa」や「くらしフェスタ」で出展したブースへのご協力

くらしのおたすけ隊になるには

対象

足立区在住・在勤・在学で、消費者センターが実施する「くらしのおたすけ隊養成講座」を受講された方

登録までの流れ

１　くらしのおたすけ隊養成講座を受講

くらしのおたすけ隊養成講座を年に１度開催しています。

基礎講座１回・専門講座２回の合計３回を受講してください。

 

２　くらしのおたすけ隊（消費生活啓発員）登録申請書を提出

登録申請書を消費者センターに提出してください。（窓口・FAX・郵送・オンライン申請）

• くらしのおたすけ隊（消費生活啓発員）登録申請書（ワード：32KB）
• くらしのおたすけ隊（消費生活啓発員）登録申請書（PDF：50KB）
• くらしのおたすけ隊（消費生活啓発員）登録申請（オンライン申請）（外部サイトへリンク）

３　登録証の交付

登録手続きが完了しましたら、登録証を交付します。

登録証を受け取ったら、活動スタートです。

 

くらしのおたすけ隊になったら

１　消費者センターからの案内（不定期）

消費者トラブルに関する情報紙などを、不定期でお送りします。啓発活動にご活用ください。

• 「だまされないで！通信」
• 「消費者センターだより」　ほか

２　研修を受講（任意）

消費者センターでは、くらしのおたすけ隊の研鑽のため研修会を開催しています。

消費者トラブルは、時代にあわせて日々変化しています。最近の消費者トラブルの傾向を把握したり、新しい消費者トラブルの啓発をしたりできるよう、できる限りの受講をお願いします。

３　活動報告

活動状況を把握し消費者センター事業の参考とするため、年に１回の活動報告をお願いしています。（年度末）

• くらしのおたすけ隊活動報告書（エクセル：21KB）
• くらしのおたすけ隊活動報告書（PDF：112KB）
• くらしのおたすけ隊活動報告（オンライン申請）（外部サイトへリンク）

４　登録内容に変更がある場合

登録に期限はありません。特にご希望がない場合には、自動継続となります。

活動を辞退する場合、住所等に変更がある場合には変更届をご提出ください。

• くらしのおたすけ隊（消費生活啓発員）変更届（ワード：30KB）
• くらしのおたすけ隊（消費生活啓発員）変更届（PDF：51KB）
• くらしのおたすけ隊（消費生活啓発員）変更届（オンライン申請）（外部サイトへリンク）

 

 

くらしのおたすけ隊養成講座を開催します（令和６年度の受付は終了しました）

※基礎講座１回・専門講座２回以上の受講が必要です。すべての講座を受講することもできます。

基礎講座

	日時	会場	テーマ・講師
第1回	6月14日（金曜日） 午後２時から 午後４時	エル・ソフィア3階 （第2学習室）	消費生活啓発員としての活動に必要な知識を学ぶ 【講師】坂本　かよみ氏 消費生活アドバイザー
第2回	6月20日（木曜日） 午前2時から 午後4時	エル・ソフィア3階 （第3・4学習室）	同上

専門講座 

	日時	会場	テーマ・講師
第1回	6月27日（木曜日） 午後２時から 午後４時	エル・ソフィア3階 （第3・4学習室）	訪問販売・訪問購入等のトラブルにあわないために 【講師】古賀　万里子氏 消費生活アドバイザー
第2回	7月4日（木曜日） 午後２時から 午後４時	同上	儲け話に関する消費者トラブルにあわないために 【講師】福長　恵子氏 消費生活アドバイザー／消費生活専門相談員／繊維製品品質管理士
第3回	7月12日（金曜日） 午後２時から 午後４時	エル・ソフィア3階 （第2学習室）	災害に伴う消費者トラブルにあわないために 【講師】丹羽　典明氏 消費生活アドバイザー ／ （公社）日本消費生活アドバイザー・コンサルタント相談員協会（NACS） 理事、相談室長

令和６年度くらしのおたすけ隊養成講座チラシ（PDF：354KB）

対象

区内在住・在勤・在学の方

募集人数

各回会場40人・オンライン20人

＊令和6年5月27日（月曜日）から6月7日（金曜日）まで（先着順）

費用

無料

＊オンライン講座での通信費等は各自負担となります。ご了承ください。

申込方法

【会場希望の方】

• 電話
• 窓口
• 住所、氏名（フリガナ）、電話・ファクス番号、希望日、「くらしのおたすけ隊」を記入しファクス
• オンライン申請システム

【オンライン希望の方】
オンライン申請システムからお申し込みください。

※令和６年度の受付は終了しました。

主催者

足立区消費者センター
〒123-0851
足立区梅田7-33-1　エル・ソフィア2階
電話番号　03-3880-5385
ファクス　03-3880-0133

 

 

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