公開日：2025年7月2日　更新日：2025年12月19日

スマホでゲット！足立区プレミアム商品券（PayPay商品券）事業

今年度から新たに始まる足立区プレミアム商品券（PayPay商品券）事業。PayPayアプリを利用してプレミアム付きの商品券を発行します。全てデジタル商品券で発行します。紙の商品券はございません。

※対象店舗はPayPayアプリまたは店舗に掲出しているポスターで確認するとともに、店舗に「PayPayによる支払いが可能か」「キャンペーンの対象か」を確認した上で、ご利用ください。

下記の目次の見たい項目を押すと、対応するページに移動します。

事業概要

キャッシュレス決済サービス「PayPay」より足立区プレミアム商品券（PayPay商品券）を購入後、実施期間において対象店舗でのお買い物にご利用いただけます。

キャンペーンの情報はPayPayの公式ホームページの「キャンペーン」（外部サイトへリンク）からも確認することができます。

名称	スマホでゲット！足立区プレミアム商品券（PayPay商品券）
実施期間	令和7年12月10日（水曜日）10時から令和8年3月10日（火曜日）23時59分
販売方法	先着（令和7年12月10日10時より販売開始。購入後からすぐに使用可能。使用期限は令和8年3月10日23時59分まで） ※　対象店舗を確認後にご購入ください。 ※　事前にPayPayアプリ内で「本人確認」を済ませておく必要がございます。 ※　PayPay残高（マネー・マネーライト）、PayPayクレジット、PayPayポイントにより購入することが可能です。
プレミアム率	3０％（１口5,200円分利用可能なプレミアム商品券を4,000円で販売）
対象店舗	足立区内のPayPay加盟店舗のうち、大手事業者（資本金5,001万円以上の法人が運営する店舗およびFC店舗）を除く、足立区が指定した店舗。 ※足立区内のPayPay加盟店舗全店で使用できるわけではありません。ご注意ください。
券種	足立区全対象店舗共通券（Ａ券）：対象店舗全店で使用できる共通券 足立区一般商店専用券 （Ｂ券）：従業員数1,000人未満の事業者の店舗でのみ使用可能
1口（1セット）の内訳	足立区全対象店舗共通券（Ａ券）：2,600円分 足立区一般商店専用券 （Ｂ券）：2,600円分 ※　１口＝１セットです
販売対象者	足立区内に住民登録のある１２歳以上の方
発行セット数	１００万口
購入上限	本人確認済みのPayPayアプリユーザー１人につき１０口まで（最大52,000円分を40,000円で販売）

※本事業はPayPayのサービスを活用して実施いたします。そのため、利用規約をはじめとする各種規約等につきましては、PayPay株式会社の定める内容に準拠いたします。

PayPayアプリの「本人確認」がお済でない方へ

足立区プレミアム商品券（PayPay商品券）の購入には、事前にPayPayアプリ内で「本人確認」を行う必要があります。「本人確認」はマイナンバーカードまたは運転免許証、運転経歴証明書（外国籍の方は在留カードまたは特別永住者証明書も可）のうちいずれかが必要です。

運転免許証またはマイナンバーカードを持っている方

「本人確認」には、運転免許証またはマイナンバーカード、運転経歴証明書（外国籍の方は在留カード、特別永住者証明書も可）が必要です。いずれか１つをお手元にご準備のうえ、PayPayアプリ内からお手続きをお願いします。

カード内ICチップの読み取りによる確認には、完了まで約1日から3日かかります。

カードおよび顔写真の撮影による確認には、完了までに約3週間から4週間かかります。

詳しくはPayPayホームページの「本人確認をする」（外部サイトへリンク）をご参照ください。

運転免許証とマイナンバーカードを持っていない方

運転免許証を持っていない場合、マイナンバーカードが必要です。マイナンバーカードの取得には現在、申請から2か月から3か月程度要しており、特に年末は大変混みあいます。

マイナンバーカード取得後、PayPayアプリより「本人確認」をする必要があるため、「本人確認」完了までには最長4か月程度かかることがあります。

マイナンバーカードの取得等については、マイナンバーカードの交付申請について（新規・再交付）をご参照ください。

PayPayのセキュリティに関する取り組み

PayPayのセキュリティに関する様々な取り組みについては下記のページで確認することができます。

PayPayの安全・安心への取り組み（外部サイトへリンク）

購入手順・利用方法

購入手順

PayPayアプリでの本人確認がお済の方は、購入手順（PNG：8,179KB）より購入方法をご確認いただけます。

利用方法・付与されたPayPay商品券の確認方法

PayPay公式ホームページ「PayPay商品券の利用方法」（外部サイトへリンク）よりPayPay商品券の残高、有効期限の見方などをご確認いただけます。

利用方法については、PayPay商品券の「自動適用（優先順位設定）」がオンになっていれば、対象店舗で通常通り決済をすると足立区プレミアム商品券（PayPay商品券）が自動で使用されます。

PayPay商品券の自動適用（優先順位設定）について

【重要】原則は「自動適用（優先順位設定）」をオンにしてください。初期設定では「自動適用」はオンになっています。

通常は「商品券の自動適用（優先順位設定）」をオンにしておくと便利です。対象店舗での支払い時に、PayPay商品券が自動で適用され、残高が不足した分はPayPay残高またはPayPayクレジットが自動で補われます。したがって、特別な理由がない限りは自動適用をオンのままご利用ください。

足立区プレミアム商品券（PayPay商品券）の使用対象外商品（たばこや保険適用の医療費・調剤費など）を購入する場合、ユーザーのPayPayアプリの自動適用（優先順位設定）をオフにすることで、PayPay商品券を使わずにPayPayアプリ決済をすることが可能です。自動適用（優先順位設定）をオフにして対象外商品を購入した後は必ず自動適用（優先順位設定）をオンに戻してください。

「自動適用（優先順位設定）」のオンオフの切り替え方はPayPay公式ホームページ「PayPay商品券の自動適用（優先順位設定）について」（外部サイトへリンク）よりご確認いただけます。

対象店舗（利用可能加盟店）

対象店舗

対象店舗はPayPay公式ホームページ（外部サイトへリンク）よりご確認いただけます。

マップ上で対象店舗の場所とそのリストを確認することが可能です。なお、マップ内に表示される対象店舗数は最大で４０店舗となります。マップの範囲をご調整いただき、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

また、PayPayアプリの「地域商品券」の足立区の商品券販売ページからも対象店舗一覧をご確認いただけます。
 

注意事項

• 足立区プレミアム商品券（PayPay）商品券購入の決済が完了した後にキャンセルや返金はできません。
• 対象店舗は足立区内のPayPay加盟店舗のうち、大手事業者（資本金5,001万円以上の法人が運営する店舗およびFC店舗）を除く、足立区が指定した店舗です。足立区内のPayPay加盟店舗全店で使用できるわけではありません。ご注意ください。
• 対象店舗（利用可能加盟店）に記載があった場合でも、加盟店都合または端末の不具合等の事由により、商品券が利用できない場合があります。その場合、別の対象店舗でご利用ください。
• 更新にはタイムラグがございます。
• 商品券ご利用の際は、必ず店頭に掲示されているポスターをご確認のうえ、対象店舗であることをご確認いただいてからご使用ください。
• 使用期限（令和８年３月１０日）を過ぎますと、足立区プレミアム商品券（PayPay商品券）は失効し、使えなくなります。

店舗に掲出されるポスター

Ａ券とＢ券の両方を使用できる店舗に掲出されるポスター

 

A券のみ使用可能な店舗に掲出されるポスター（B券は使用できません）

B券にばつ印が書かれております。

常設サポート窓口の開設【終了しました】

スマホやキャッシュレス決済に不慣れな方への常設サポート窓口を、区役所や地域学習センターなど区内全7か所に設置します。PayPayアプリのダウンロード方法や対象店舗の確認など、スタッフがご不明な点にお答えします。ぜひご活用ください。

混雑緩和のため、整理券を配布してのご案内となることがあります。整理券配布終了後は、開設時間内であっても受付を終了する場合がございます。あらかじめご了承ください。

開設場所・期間

足立区役所（本庁舎1階アトリウム）

期間：令和7年10月27日から12月19日（土・日・祝日は除く）

時間：9時から17時

 

地域学習センターなど（区内6か所）　

期間：令和7年10月27日から12月19日

時間：9時から17時（土・日・祝日、休館日等除く※）

場所：生涯学習センター、地域学習センター5か所（興本、佐野、鹿浜、竹の塚、東和）

※休館日等は各センターで異なります。ご注意ください。休館日の詳細は、生涯学習センター・地域学習センターの休館日をご参照ください。

 

お持ちいただくもの（本人確認のサポートの場合）

• お使いのスマートフォン
• マイナンバーカードまたは運転免許証、運転経歴証明書（外国籍の方は在留カード、特別永住者証明書も可）のうちいずれか

ソフトバンクショップでのサポート

区が開設するサポート窓口は令和７年１２月１９日（金曜日）をもって終了しましたが、ソフトバンクショップでも一部の内容については対面でのサポートを実施しております。

サポート内容によっては有償の場合があります。必ず、サポートに費用がいくらかかるのか事前にご確認いただいたうえでご利用ください。

対応内容

無償対応

PayPayのダウンロード
PayPayの使い方
本人確認についてのご案内

有償対応(１１００円／件)

商品券申込/購入フォロー

※その他のサポート内容が無償か有償かについては、ソフトバンクの公式ホームページ（外部サイトへリンク）からご確認いただけます。

 

お持ちいただくもの（本人確認のサポートの場合）

• お使いのスマートフォン
• マイナンバーカードまたは運転免許証、運転経歴証明書（外国籍の方は在留カード、特別永住者証明書も可）のうちいずれか

区内のソフトバンクショップ

来店の際は、来店予約（外部サイトへリンク）をするのがおすすめです。

店舗名	住所	電話番号
ソフトバンク綾瀬	足立区綾瀬３丁目５ー２０ 柏芳ビル参号館１Ｆ	03-5613-1886
ソフトバンク アリオ西新井	足立区西新井栄町１丁目２０番１号 アリオ西新井２階	03-5888-3133
ソフトバンク北千住	足立区千住２丁目２２ー３ ＹＫビル１Ｆ	03-3879-8800
ソフトバンク高野駅前	足立区江北１丁目２０ー１７	03-5647-2080
ソフトバンク五反野	足立区弘道１丁目１４ー１	03-5845-6112
ソフトバンク竹ノ塚	足立区竹の塚５丁目６ー２	03-5831-1355
ソフトバンク保木間	足立区保木間１丁目３３ー１７	03-5851-0622

事業者の方へ

足立区PayPay商品券事業コールセンターからのご案内（一部の店舗のみ）

一部の対象店舗に対し、対象外商品のご案内や参加意思の確認のためのお電話を行っておりました。

期間中、ご対応いただきありがとうございました。

ご案内期間：令和7年10月24日から11月7日

電話番号：03-6700-4289（電話番号は発信専用のため、折り返しいただいても繋がりません）

お知らせ

• 対象店舗用ポスターをお求めの場合は、PayPay加盟店サポート窓口（0120-990-640）へお電話いただき、「足立区プレミアム商品券（PayPay商品券）の対象店舗用ポスターが必要」とお伝えください。
• 令和7年9月30日までにPayPay決済を導入している店舗はキャンペーン当初から参加可能です。10月1日以降にPayPay加盟店舗の審査が可決された店舗は、キャンペーン途中からの参加となる可能性がございます。ご了承ください。
• すでにPayPayを導入している店舗は、本キャンペーンに参加するための特別な手続きは必要ありません。
• 足立区キャンペーンにあたって、他社決済サービスやWi-Fiルーターの無料設置の勧誘は行っていません。PayPayから注意喚起がされています。くわしくはPayPayホームページの加盟店様向けお知らせ（外部サイトへリンク）をご確認ください。
• 対象店舗でお会計の際、通常通り決済いただければ、自動的に足立区プレミアム商品券（PayPay商品券）が使用されます（お客様のPayPayアプリ上で足立区プレミアム商品券（PayPay商品券）の自動適用がオンになっている場合に限ります。お客様自身で変更しない限り、初期設定では自動適用がオンになっています）。
• 本キャンペーンの期間中、たばこや保険適用の調剤費や医療費などは足立区プレミアム商品券（PayPay商品券）の決済対象外です。お手数をおかけしますが、対象外商品はお会計の際、足立区プレミアム商品券（PayPay商品券）以外での決済をお願いいたします。

電話でのお問い合わせ

ユーザー向け問い合わせ先

専用コールセンター：0120-925-510（通話料無料）

期間：令和7年9月1日から令和8年3月10日（毎日）

時間：9時から18時

 

店舗向け問い合わせ先

• 既にPayPay加盟店の店舗の方

PayPay加盟店サポート窓口：0120-990-640（通話料無料）

期間：土日祝を含む365日

時間：24時間受付

• 新たにPayPay加盟を希望される店舗の方

PayPay加盟店新規受付センター：0120-957-640（通話料無料）

期間：年中無休※メンテナンス日を除く

時間：10時から19時

お問い合わせ

産業経済部産業振興課商業振興係

電話番号：03-3880-5865

ファクス：03-3880-5605

メールフォーム

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くわしくは「足立区からメールを送信できないメールアドレス」をご覧ください。