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公開日:2021年11月30日 更新日:2024年1月29日

オンライン豆の木相談(ひとり親家庭の方・これから離婚を考えている方対象)

オンライン豆の木相談とは?

オンラインツール「meet in」(ミートイン)を利用し、パソコン等の画面でひとり親家庭支援員等に相談をすることができます。
インターネット・Webカメラ等の環境があれば、自宅にいながら相談ができます。

※オンライン相談以外にも、窓口での面談、電話、メールでもご相談できます。
 詳細は下記ページをご覧ください。
 「豆の木相談室」でお待ちしています!

対象者

足立区内在住のひとり親家庭の方、養育者の方、離婚を考えている方

相談日時

月曜日から金曜日(祝祭日、年末年始を除く)

午前9時から午後4時まで

オンライン豆の木相談の利用手順

オンライン豆の木相談フロー図

オンライン豆の木相談利用時の注意事項

ご利用の前に

  • 入力いただいたメールアドレスに返信メールをお送りします。
  • 先頭や@の直前に「.(ドット)」「-(ハイフン)」「_(アンダースコア)」などの記号があるメールアドレス、または「.(ドット)」が2つ以上連続するメールアドレスにメールを返信することができません。
  • 拒否設定(ドメイン指定)されている場合は、豆の木相談室【hi-shien@city.adachi.tokyo.jp】からのメールを受信できるように設定をお願いします。
  • 上記設定をしても、メールが届かない場合、メールアドレスが間違っているか、迷惑メールとして処理されている可能性がありますので、ご確認ください。

利用環境に関すること

  • 相談は無料ですが、インターネット接続のための通信費は自己負担となります。

【通信量目安:1時間500MB程度】

  • 通信機器のマイク、カメラ、スピーカー等が利用できるか、事前にご確認ください。回線の状況等によりカメラが作動しない場合、またはカメラの利用を希望しない場合は、音声のみによる相談となります。

利用規約

  • 相談内容保護のため、暗号性の低い公共Wi-Fiでの利用はできません。
  • 相談の回答について、流用・転載することは固くお断りします。
  • 相談の様子について、録画・録音することは固くお断りします。
  • 周りに人のいない静かな個室等での応対をお願いします。
  • 相談予約日時を10分経過してもご連絡がない場合は、相談を終了します。
  • 上記事項が遵守されていないと判断した場合、担当課の判断において、相談を中止させていただきます。

オンライン豆の木相談の申込み

注意事項を確認し、同意いただける方は、オンライン申請システム(外部サイトへリンク)からお申し込みください。

 

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お問い合わせ

福祉部親子支援課ひとり親家庭支援担当

電話番号:03-3880-5932

ファクス:03-3880-5573

メールフォーム

メールでお問い合わせいただく場合、お使いのメールアドレスによっては、返信することができません。
くわしくは「足立区からメールを送信できないメールアドレス」をご覧ください。

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