ホーム > 住まい・暮らし > 各種相談 > 相談窓口 > オンライン法律相談

ここから本文です。

公開日:2021年6月1日 更新日:2021年6月1日

オンライン法律相談

 ・6月1日(火曜日)からオンライン法律相談予約を開始します。

 ・金銭、損害賠償、離婚、交通事故、各種契約に関する法律相談についてご予約いただけます。

オンライン法律相談とは?

Web会議サービスの"Cisco Webex Meetings"(Webex)を利用し、パソコン等の画面で弁護士と法律相談を行うことができる電話・来所に続く新たな相談方法です。

オンライン法律相談の流れ

オンライン相談の流れ

利用方法の詳細は、<利用者マニュアル>(PDF:628KB)を参照してください。

オンライン法律相談利用時の注意事項

相談について

相談対象者:足立区内に在住・在勤・在学の方

相談内容:金銭、損害賠償、離婚、交通事故、各種契約に関する法律相談

相談日時

月曜日から金曜日の平日(祝日、年末年始を除く)、第四日曜日

午後2時30分(1回40分)

ご利用の前に

  • オンライン法律相談の予約についてはメールでご連絡します。
  • 先頭や@の直前に「.(ドット)」「-(ハイフン)」「_(アンダースコア)」などの記号があるメールアドレス、または「.(ドット)」が2つ以上連続するメールアドレスにメールを返信することができないため、そのほかのメールアドレスをご使用願います。
  • 拒否設定(ドメイン指定)されている場合は、【webmaster@adachi-cms8341.jp(申込フォーム返信アドレス)】【kocho@city.adachi.tokyo.jp】からのメールを受信できるように設定をお願いします。
  • 上記設定をしても、メールが届かない場合、メールアドレスが間違っているか、迷惑メールとして処理されている可能性がありますので、ご確認ください。
  • 相談内容によっては、迅速な対応を要する相談や時間経過により解決が困難になる場合があります。

利用環境に関すること

  • 相談は無料ですが、インターネット接続のための通信費は自己負担となります。

【通信量目安:1時間1GB程度】

  • パソコン等の「マイク」「カメラ」「スピーカー」等が利用できるか、事前に確認してください。回線の状況等により「カメラ」が作動しない場合、または「カメラ」の利用を希望しない場合は、音声のみによる相談となります。
  • 相談内容保護のため、暗号性の低い公共Wi-Fiでの利用はできません。
  • 周りに人のいない静かな個室等での応対をお願いします。

相談申込について

  • オンライン法律相談は事前予約制です。相談希望日の2開庁日前までに申込フォームより申込してください。
  • 相談時間は40分になります。
  • 相談は本人からお願いします。
  • 匿名および住所不備の相談は、相談の同一性が確保できないため承ることができません。ご了承ください。
  • 予約の希望日が埋まっている場合など、お電話させていただくことがありますのでご了承ください。
  • 相談予約日時を10分を経過してもご連絡がない場合は、相談は終了となります。

利用システムについて

  • オンライン法律相談にはWebexのシステムを使用して行います。また、利用する際は、名前とメールアドレスの入力が必要となります。
  • スマートフォンやタブレットでの利用の際は、アプリのダウンロードが必要です。初めて利用される方は、招待メールに記載のURLから、事前にインストールをお願いします。

個人情報および相談情報について

  • 相談で得た個人情報は法令に規定のある場合を除き、同意を得ずに相談以外の目的で使用することはありません。
  • 相談の回答について、流用・転載することは固くお断りします。
  • 相談の様子について、録画・録音することは固くお断りします。
  • 相談申込者本人であることが確認できない場合は、相談を終了させていただきます。
  • 上記事項が遵守されていないと判断した場合、区民の声相談課の判断において、相談を中止させていただきます。

 

注意事項を確認し、同意したうえで、オンライン法律相談の申込に進む

 

こちらの記事も読まれています

 

お問い合わせ

広報室区民の声相談課相談係

電話番号:03-3880-5359

ファクス:03-3880-5631

メールフォーム

メールでお問い合わせいただく場合、お使いのメールアドレスによっては、返信することができません。
くわしくは「足立区からメールを送信できないメールアドレス」をご覧ください。

all