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公開日：2022年10月17日　更新日：2024年4月1日

子育てホームサポーターによるお子さまの身の回り支援（育児補助・家事補助）

【お願い】
・風邪症状（発熱等）のある方や、体調に不安がある方におかれましては、ご利用をお控えいただきますようお願いします。

地域におけるお子さまの育児補助として、原則３歳未満（多胎児・多子は就学前）までの子育てをしているご家庭を対象に、ご自宅でお子さまの育児補助を行います。また、２歳未満までの子育てをしているご家庭を対象に、お子さまの養育のために行う掃除、洗濯、簡単な調理、整理・整頓などの家事の補助を行います。

お子さまの身の回り支援（育児補助・家事補助）は保護者とお子さまともにご自宅にいるときの支援になり、保護者またはお子さまのどちらかがいない場では支援いたしかねます。また、お子さまの身の回り支援も「地域で助け合いながら地域で子育てをしましょう」という気持ちで行われている支援であることのご理解をお願いいたします。

子育てホームサポーターによるお子さまの身の回り支援（育児補助・家事補助）は、子ども預かり送迎支援事業の中で行っています。ご利用を希望される場合は子ども預かり送迎支援事業と同じ手続きをお願いしております。登録すると各家庭が必要とする支援内容を委託事業者がお伺いし、区が認定した子育てホームサポーターがご自宅で支援します。

また、子育てホームサポーターによるお子さまの身の回り支援（家事補助）は、令和５年１１月から開始しました。利用者のみなさまも子育てホームサポーターのみなさまも足立区にお住まいの方でもあり、区としては双方の声を伺いながら事業構築していきたいと考えておりますので、引き続きのご理解、ご協力をお願いいたします。

利用対象

（１）育児補助

原則３歳未満（多胎児・多子は就学前）までのお子さまがいるご家庭（足立区在住で住民登録しているご家庭）

（２）家事補助

原則２歳未満までのお子さまがいるご家庭（足立区在住で住民登録しているご家庭）

支援内容

（１）育児補助

ア　育児補助の内容

ご自宅において、お子さんの授乳やおむつ交換、着替え補助、保護者が用意した食事や飲み物の提供など、身の回りの世話の補助を行います。

　　イ　その他

支援時間の上限などは設けていませんが、子育てホームサポーターの対応可能時間などもありますので、下記の委託事業者とご相談をお願いいたします。

（２）家事補助

　　ア　支援できる時間

　　　　１日１回１時間以内

イ　家事補助の内容

（ア）掃除

　　　　・お子さまの部屋、お子さんと保護者がいる部屋を対象とします。

・掃除機かけ、モップがけ、雑巾がけ、風呂掃除、トイレ掃除、キッチン掃除、食器洗いなど、保護者の行う掃除を補助します。

（イ）洗濯

・お子さまの衣類、保護者の衣類を対象とします。

・洗濯物を干す・たたむ、布団を干す、取り込む、アイロンがけを補助します。

（ウ）簡易な調理

・お子さまや保護者の当日分や翌日分の簡易な食事の準備を補助します。

・具体的には、電子レンジでの調理、簡単な作業でできる調理（下ごしらえ）、温めるなどによる離乳食づくりを補助します。

・味付けなどを含む料理はいたしかねますので、ご理解をお願いいたします。

（エ）整理・整頓

・お子さまの部屋、保護者の部屋を対象とします。

　　　　・室内の整理整頓、衣類の収納・整理を補助します。

※　ハウスクリーニング、水回りの専門的な掃除、浴室エプロン内の清掃、エアコン・ガスフードレンジの分解洗浄、カビ取り、パーティー料理の準備などは致しかねますのでご理解をお願いいたします。

※　保護者とお子さまの両方がいるときの支援になり、保護者またはお子さんのどちらかがいない場では支援いたしかねますので、ご確認をお願いいたします。

利用時間

　午前6時から午後10時（12月29日から1月3日までの年末年始はご利用いただけません。）

利用料金

年間登録料　2,400円（一家庭につき）
利用料金（1時間・子ども1人あたり）

	時間帯	平日	土・日・祝日
基本時間	午前8時から午後6時	500円	800円
基本外時間	午前6時から午前8時午後6時から午後10時	800円	800円

※平日の利用で、利用時間が「基本時間」と「基本外時間」をまたぐ場合、基本時間外の利用料金が適用されます。

申込方法

下記委託事業者へ、直接お申し込みください。
※受付時間　いずれも月曜日から金曜日、午前9時から午後5時まで

委託事業者	住所	連絡先
ぽぽらーと	入谷1-16-13-101	03-3857-6571
ぷらちなくらぶ	加平1-8-23	03-5697-9204
企業組合労協センター事業団	西新井栄町1-10-6-201	03-5647-8038

支援者

足立区が認定した子育てホームサポーター（区の所定の養成講座（30時間程度）の受講を終了された方です。子育て経験者など、地域にお住まいの方々による支援です。）

よくある問合せ

事前に手続きは必要なの？

事前に子ども預かり・送迎支援事業委託事業者に登録が必要となります。※すでに登録されている方は登録不要です。
登録の申込みを受けたあと、事業者のコーディネーターがご家庭に訪問し、お子さまの様子や保護者の要望をお伺いし、支援内容等をご確認します。ご要望によっては対応できないこともあります。

利用の料金は？

基本料金はサポーター1人がお子さま1人につき1時間支援した場合の料金となります。（料金×時間）
2人以上のお子さまで利用する場合は、事業者のコーディネーターがお子さまの状況や年齢から、1人のサポーターで可能と判断したとき、1時間800円なります。（800円×時間）
※早朝・夜間・土日・祝休日も1時間800円となります。またサポーターが複数必要と判断した場合は、サポーターの人数分の料金になります。（料金×サポーター人数×時間）
支援中にかかる費用については、実費を別途徴収させていただきます。
利用料金や実費は、利用開始時にサポーターへ直接お支払いください。
利用開始時間から72時間以内のキャンセル（時間短縮も含む）は、利用開始から1時間分の利用料金をいただきます。
利用開始後に利用時間に短縮が生じた場合や開始時間を過ぎてからのキャンセルは、当初の予約分の利用料金をいただきます。

ご注意いただきたいこと

ご利用については、原則3日前までにご予約をお願いします。
お子さまやご家庭の状況により、サポーターが対応できない場合、お断りすることがありますのでご了承ください。また、ご利用の約束が守れない場合は、次回からのご利用をお受けできないことがあります。
利用の有無にかかわらず、いったんお支払いいただいた年間登録料は返還できません。
支援の実施区域は、足立区内になります。
委託事業者及びサポーターは、日本語での対応となります。