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公開日:2026年6月30日 更新日:2026年6月30日
専門の相談員が一人ひとりに寄り添いながら、入所希望者の心身の状態やご希望に応じて、適した施設をご案内します。

・特別養護老人ホームの申込み方法がわからない。
・特別養護老人ホームに申し込んでいるが、待機が長くこの先が不安。
・退院後の生活が不安。施設へ入所したい。
・どんな施設があるかわからない。自分に合う施設が知りたい。
1施設選びのサポート
入所希望者の心身の状態や入所時期などのご希望に合わせて、特別養護老人ホームをはじめ最適な施設をご案内します。
2特別養護老人ホーム入所申込みのサポート
特別養護老人ホームの申込書の書き方、入所までの流れをご案内します。また、各特別養護老人ホームの待機状況などの情報をお伝えします。
3特別養護老人ホーム入所申込み後、待機中のサポート
特別養護老人ホームに申込み後、なかなか入所にいたらないという方に、状況を確認しながら、最適な施設への入所に向けた解決策を一緒に考えます。
足立区内にお住まいの高齢者ご本人およびご家族
相談時間:9時から17時まで(土日、祝日、12月29日から1月3日を除く)
※1回の相談は最長1時間、最終受付は16時です。
窓口での対面またはお電話による相談を受け付けています。
■対面
場所:足立区役所 北館1階 高齢福祉課窓口
■電話
電話番号:03-3880-5498(通話料は発信者の負担となります)。
予約電話受付時間:8時30分から17時(土日、祝日、12月29日から1月3日を除く)
電話番号:03-3880-5498(高齢者施設入所相談員)
「施設入所相談希望」とお伝えください。
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