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公開日:2020年3月1日 更新日:2021年12月15日

足立区公式SNS運用方針

 

足立区では現在起こっていることを共有するためにSNSを活用します

  • 必要な人に、必要な情報を、タイムリーに発信します
  • 利用者の興味や関心を惹く、分かりやすい情報を発信します
  • 信頼性が高く、利用者が共有しやすい情報を発信します

目的

足立区では、災害関連情報、事業、サービス、イベント情報等、より一層の情報発信の充実を目的として、下記のSNSアカウント(以下、「足立区公式SNS」という。)を取得し、情報発信を行っています。足立区公式SNSを通じた情報発信にあたり、運用方針を次のとおり定めます。

足立区公式SNSアカウント情報

Twitter

Facebook

基本方針

足立区公式SNSは、主に足立区の情報発信を行うものとし、コメントやご質問について原則として返信を行いません。足立区に対するご意見およびご質問は、「お問い合わせコールあだち」(https://www.adachi-faq.jp/call/)をご利用ください。

運用方法

足立区公式SNSは、全所管課にて情報発信を行います。

発信する情報

足立区公式SNSでは主に次の情報を発信します。

  • 災害や重大事件などの緊急情報
  • 地震や気象に関する情報
  • 足立区公式ホームページに掲載した情報(重要なお知らせ、トピックス等)
  • 足立区の事業やサービスに関する情報
  • イベントや講座に関する情報
  • その他、区民に周知が必要な情報

区が主催するイベント等における運用

区が主催する事業やイベント等の運用において、DM(ダイレクトメッセージ)機能を利用して参加者に連絡することがあります。
なお、個人情報を取得する際は、区ホームページの入力フォームを利用することとし、情報の収集、利用及び管理については「足立区個人情報保護条例」(平成5年足立区条例第57号)や、その他関係法令、各種ガイドラインを遵守するものとします。

緊急時等における例外

速やかに信頼できる緊急情報を伝える手段として、国や東京都、政府機関、他の地方公共団体、外国の政府機関等が発信する情報を必要に応じてフォローおよびリツイートする場合があります。

免責事項

  • 足立区公式SNSの掲載情報の正確性については万全を期しておりますが、利用者が足立区公式SNSの情報を用いて行う一切の行為について何ら責任を負うものではありません
  • 利用者により投稿された足立区公式SNSに対する、「リプライ」、「リツイート」、「コメント」等につきましては一切責任を負いません
  • 足立区公式SNSに関連して、利用者間又は利用者と第三者間でトラブルや紛争が発生した場合であっても、一切責任を負いません
  • コメント等の投稿にかかる著作権等は当該投稿を行った利用者本人に帰属しますが、投稿されたことをもって利用者は足立区に対し、投稿コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用する権利を許諾したものとし、かつ足立区に対して著作権等を行使しないことに同意したものとします

利用者による書き込みの削除等

以下の各項に該当する場合、予告なくコメント等の投稿を削除、又はアカウントのブロック等を行う場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 法律、法令等に違反する内容、又は違反するおそれがあるもの
  • 特定の個人・団体等を誹謗中傷するもの
  • 政治、宗教活動を目的とするもの
  • 著作権、商標権、肖像権など足立区又は第三者の知的所有権を侵害するもの
  • 広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とするもの
  • 人種、思想、信条等の差別又は差別を助長させるもの
  • 公の秩序又は善良の風俗に反するもの
  • 虚偽や事実と異なる内容及び単なる風評や風評を助長させるもの
  • 本人の承諾なく個人情報を特定、開示、漏えいする等プライバシーを害するもの
  • 他のユーザー、第三者等になりすますもの
  • 有害なプログラム等
  • わいせつな表現などを含む不適切なもの
  • 足立区の発信する内容の一部又は全部を改変するもの
  • 足立区の発信する内容に関係ないもの

また、上記以外にも正当な権限を有する者から権利を侵害する等の指摘・意見表明があった場合 、および当区が必要と判断した場合はコメント等の投稿を削除させていただきます。

著作権について

足立区公式SNSの内容(テキストメッセージ、写真、イラストを含みます)について、「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合を除き、無断で複製・転用することはできません。 引用等を行う際は適宜の方法により、必ず出所を明示してください。

運用方針の周知・変更等

本方針は必要に応じて事前に告知なく変更するものとします。

 

【改訂履歴】

  • 令和3年12月15日改訂
  • 令和2年2月26日策定

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電話番号:03-3880-5815

ファクス:03-3880-5610

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