公開日：2023年12月1日　更新日：2026年2月5日

おしえてメール

区の制度や手続き、イベント情報、施設案内などに関する質問にメールでお答えします。住所・氏名・電話番号・お問い合わせ内容をご記入ください。

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なお、担当部署からメールで回答させていただく際は、原則区のメールアドレス（@city.adachi.tokyo.jp）を利用します。しかし、令和８年１月現在、区のメールアドレス（@city.adachi.tokyo.jp）から「@icloud.com」のメールアドレスにメールが届かない事象が全庁的に発生しています。恐れ入りますが「@icloud.com」のメールアドレス以外をご使用いただきますようお願いします。

【参考】区ホームページ（区のメールアドレスから「@icloud.com」のメールアドレスにメールが届かない事象が発生しています）

注意事項

• 送信後、2週間程度経過しても区からの連絡がない場合は、サーバー等の不調が考えられますので、お電話かファクスでご連絡ください。
• 個人情報に関するものや専門的知識を要する質問は、担当部署へ引き継ぎます。
• 内容によっては回答できない場合があります。また、回答までに日数がかかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。
• 区政に対するご意見・ご提案、ご要望については、区長へのメール（外部サイトへリンク）にお寄せください。
• 迷惑メール等の防止のため受信制限を設定している場合、回答メールが受信できない場合があります。oshiete@adachi-faq.jpからメールが受信できるように設定をお願いいたします。設定方法につきましては、お使いの携帯電話、スマートフォン等の取扱説明書や各通信会社のホームページ、サポートページなどでご確認ください。

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