ギャラクシティ西新井文化ホール公演チケットインターネット予約

※インターネット予約をご利用の前に、必ず利用規約をご確認ください。

※チケット予約システムの動作環境も併せてご確認ください。

※休館日、電気設備工事等により、予約・支払い・受け取りができない日もございます。ご注意ください。

※毎日・午前3時から午前4時の間、定期メンテナンスのため、「チケット予約システム」のすべてのサービスを一時停止させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。

チケット予約システムサイトトップページ（外部サイトへリンク）より、予約申込みを選択の上、公演一覧から予約したい公演名をクリックしてください。
各公演詳細は、ギャラクシティ西新井文化ホールホームページ（外部サイトへリンク）からもご覧になれます。

指定席の座席選択方法

発売日及び発売日の翌日以降の座席予約について

　発売日の予約は自動的に座席を割当てる自動採席方式による座席予約となります。2席以上を予約する場合、自動で割当てられる座席は、希望座席数が連続する席が予約されます。（席の残数によっては、連続する席がとれないことがあります。）なお、発売日の翌日の午前9時から、座席を選択して予約を取ることができます。詳しい操作方法は西新井文化ホール公演チケットインターネットチケット予約利用者マニュアル（PDF：4,278KB）をご覧ください。

チケット受取り・代金支払い方法選択

受取り方法選択

下記の2種類のうち、いずれかの方法を選択してください。

A.区内22箇所窓口
公演日の前日までに、足立区内22箇所の販売窓口でチケットをお受け取りください。
（支払方法は、現金窓口かコンビニ支払いのいずれかを選択できます。）

B.ホール当日引渡し
コンビニで支払った際の領収書（受領書）を公演日当日に西新井文化ホール入口でご提示ください。開場１時間前からチケットをお受取りいただけます。
（支払方法は、コンビニ支払いのみの対応となります）

支払い方法選択

いずれの支払い方法の場合も、予約日を含め8日以内にお支払いください。
8日過ぎますと、予約は自動取消となりますのでご注意ください。

a.現金窓口
足立区内22箇所の販売窓口でお支払いください。その場で発券し、チケットお渡しとなります。

b.現金コンビニ支払い
全国のコンビニエンスストアから支払い可能です。（コンビニでの発券はできません。）
各コンビニからの支払方法はコンビニ支払方法についてをご覧ください。

予約の完了

お客様情報をご確認いただき、誤りがなければ「申込」ボタンを押してください。
「申込完了」画面が表示され予約完了となります。登録済みのメールアドレスへ「お申込みの確認」メールが送付されますのでご確認をお願いいたします。

　　　　　※次のドメインからのメール受信が可能となるように設定してください。@city.adachi.tokyo.jp

諸注意とお問合せ先

予約に関して

一度予約手続きが完了したご予約内容は一切変更・キャンセルはできません。必ず、利用規約をご確認ください。

また、チケット希望枚数入力時に、年齢による割引を選択された場合、公演日当日は、年齢の確認できるものをご携帯ください。提示をお願いする場合がございます。

お受取り方法に関して

受取り方法「区内22箇所窓口」を選択していて、万一公演前日までに受取れない場合は、ギャラクシティまでお電話ください。

チケット予約システム動作環境

■下記のOS,ブラウザを推奨いたします。

対応OS	対応ブラウザ
Windows10,11	Microsoft Edge最新Ver.
	Google Chrome最新Ver.
	Firefox最新Ver.
macOS	Safari最新Ver.
	Google Chrome最新Ver.
	Firefox最新Ver.
iOS	Safari最新Ver.
	Google Chrome最新Ver.
	Firefox最新Ver.
	Microsoft Edge最新Ver.
Android	Google Chrome最新Ver.
	Microsoft Edge最新Ver.
	Firefox最新Ver.

■推奨環境以外での利用やブラウザの設定によっては利用できない、もしくは表示されない場合があります。

■ブラウザの動作条件
　・JavaScriptの実行が有効になっていること。
　・Cookieの使用許可が有効になっていること。

■ブラウザの「戻る」「進む」機能を使うと、以降の動作は保証されません。

■本システムでは、セキュリティを高め個人情報を保護するためTLSという技術を使ってデータの暗号化を行っています。

■迷惑メール対策（ドメイン指定受信、受信許可など）をしている場合は、次のドメインからのメール受信が可能となるように設定してください。　@city.adachi.tokyo.jp

チケットに関するお問合せ

ギャラクシティ文化事業担当

電話：03-5242-8161（午前9時から午後5時まで）