「書かない窓口」が始まります

足立区DX（デジタル・トランスフォーメーション）の一環、「書かない窓口」のサービスとして窓口DX専用端末を導入します。申請書を何度も書く手間を省くことで、窓口での待ち時間短縮を目指します。
サービスは大きく分けて「事前申請」と「作成支援」の2つあります。
フローイメージ令和6年中

※図のイラストはイメージです。実際の機器と動作が異なる場合があります。

事前申請（来庁前向け）

来庁前、事前にスマートフォンやPCで申請情報を入力すると専用の二次元コードが発行。
来庁後に窓口DX専用端末に二次元コードをかざすと、申請情報が印字された申請書を出力できます。
複数の申請書を記入する必要がある転入関連の手続きで来庁される方は、ぜひご利用ください。

事前申請はこちら（外部サイトへリンク）

作成支援（来庁後向け）※令和6年中開始予定

マイナンバーカードをお持ちであれば、窓口DX専用端末に挿入すると氏名・住所・生年月日が印字された申請書を出力できます。
事前申請を行っていない方でも、来庁後に一部申請書を書く手間を省くことが可能です。
※マイナンバーカードでの作成支援サービス開始後、順次運転免許証・在留カードも利用可能になる予定です。