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公開日：2022年7月20日 更新日：2026年9月1日
動物愛護相談支援窓口について
ペットがその生涯を全うするまで飼い続けることは飼い主の責任です。
飼えなくなったときに、新しい飼い主を探すことも飼い主の責任です。
飼い主の方は「もしものとき」に備えて、自分に代わってペットの面倒をみてくれる方を探すなどの準備をしておく必要があります。
しかし、健康上の理由等やむを得ない事情で犬や猫を飼い続けられなくなり、新たな飼い主を探したけれど見つからなかった時は、動物愛護相談支援窓口で支援できる場合があります。
また、動物愛護相談支援窓口は、飼い主のいない猫（野良猫）の問題が生じた場合の支援を行うことができます。飼い主のいない猫対策においては、捕獲して不妊去勢手術をして元に戻す（TNR）対応が中心となります。しかし、不妊去勢手術の実施ができず、譲渡の可能性が高い子猫については、一時保護の上で譲渡の支援を行う場合もあります。
「動物愛護相談支援窓口」ができました！（PNG：480KB）
利用条件
次の条件をすべて満たす方が対象です。
【飼い主のいる犬及び猫の場合】
・足立区民または足立区在勤者であること
・健康上の理由等やむを得ない事情があること
【飼い主のいない猫の場合】
・足立区民または足立区在勤者であること
・飼い主のいない猫の不妊去勢手術を希望する場合は、足立区地域猫活動協力員に登録済みであること
支援内容
飼い主のいる犬及び猫について
・飼育相談
・譲渡相談
・譲渡に向けた一時保護
・譲渡に向けた不妊去勢手術・ワクチン接種等の医療費助成
・譲渡先への移送等
利用条件を満たしていれば必ず利用できますか。
動物愛護相談支援窓口は、NPO法人に区が委託して実施しています。NPO法人にも受け入れ限度があるため、いざ飼育継続できなくなったときの支援を約束できるものではありません。
「もしものとき」に備えて、必ず飼い主の方は準備しておいてください。
どのような事情でペットの飼育継続が困難になった場合なら引き取ってもらえますか。
本人の責任による事情ではなく、健康上の理由等でペットの飼育継続が困難になった場合です。
ただし、飼い主にはペットを最期まで飼育する責任がありますので、まずは手放すのではなく、飼育継続できる方法を検討する必要があります。くれぐれも安易に引き取りを求めないようにしてください。
引っ越し、しつけが難しい、金銭的理由、健康上の理由であっても親族や友人の引き取りが可能な場合等は動物愛護相談支援窓口対象外です。
一時的に預かってもらうことはできますか。
一時預かりは行っていません。行政サービスでペットの一時預かりを提供しているものはありませんので、民間のペットホテル・ペットシッターなどをご利用ください。
犬・猫以外の動物は対応していますか。
犬・猫以外の動物は対応しておりません。
飼い猫の譲渡はしないけど、身体的にも経済的にも大変だから動物病院に連れて行って不妊去勢手術を受けさせることはできますか。
譲渡する意思のない猫の不妊去勢手術を動物愛護相談支援窓口にて代行することができません。足立区では飼い猫への不妊去勢手術の助成を行っております（オス：２,０００円、メス：４,０００円）ので、助成を希望する場合は手術前に生活衛生課動物愛護係窓口にてご申請ください。
ペットが繁殖して数が増えてしまい、飼い続けることができません。
犬や猫の数が増え、飼い続けることが困難な場合は、東京都動物愛護相談センター（電話：03-3302-3507）へご連絡・ご相談ください。
ペットの多頭飼育問題の悪化を防ぐためにご協力ください（PDF：1,095KB）
緊急対応はできますか。
緊急対応は難しいです。緊急時に備えて預け先を飼い主の方ご自身で確保しておくようにしてください。
動物愛護相談支援窓口の利用条件にあてはまらないが、ペットを引き取ってほしい場合にはどうしたらいいですか。
まずはご自身で譲渡先を探してください。飼い主の方には、ペットを飼育できなくなった場合に新たな飼い主を探す努力をする責務があります。また、どうにか飼育継続できる方法がないか、今一度検討してみてください。
それでも手放さざるを得ない、譲渡先も見つからない場合には、東京都動物愛護相談センター（電話：03-3302-3507）へご連絡・ご相談ください。
飼い主のいない猫について
・飼い主のいない猫や地域猫の適切な餌やり方法や、ふん尿場所である猫トイレの設置及び周辺の清掃などの相談
・捕獲、不妊去勢手術の実施（「地域猫活動協力員」として登録・活動できる方に限る）
・譲渡相談（不妊去勢手術が実施できない子猫に限る）
・譲渡に向けた一時保護等
野良猫が増えてしまって困っています。引き取ってもらうことはできませんか。
野良猫の引き取りは原則行っていません。これ以上野良猫が増えないよう、捕獲して不妊去勢手術を実施して元に戻す対応（TNR）が中心となります。動物愛護相談支援窓口でTNRの作業代行をするためには、地域猫活動協力員への登録が必要です。
ただし、不妊去勢手術が実施できない子猫に限り、一時保護の上で譲渡する対応とする場合もございます。
オンライン譲渡会（新たな飼い主を募集している犬・猫をweb上で確認できます）
足立区動物愛護相談支援窓口で一時保護等を行っている動物（犬・猫）を含む新たな飼い主を募集している動物の情報については、以下のリンク先協力団体（NPO法人）のホームページの各リンク先から詳細をご確認いただくことができます。
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