東京都や国などへの無料相談

都民の声総合窓口

月曜から金曜日、午前9時から午後5時

都民の声総合窓口（外部サイトへリンク）

03-5320-7725

東京都交通事故相談

月曜から金曜日、午前9時から午後5時

東京都生活文化スポーツ局都民安全推進部総合推進課（外部サイトへリンク）

03-5320-7733

外国人相談（英語）

月曜から金曜日

• 午前9時30分から正午
• 午後1時から5時

東京都生活文化スポーツ局都民生活部地域活動推進課（外部サイトへリンク）

03-5320-7744

外国人相談(中国語)

火曜・金曜日

• 午前9時30分から正午
• 午後1時から5時

東京都生活文化スポーツ局都民生活部地域活動推進課（外部サイトへリンク）

03-5320-7766

外国人相談(韓国語)

水曜日

• 午前9時30分から正午
• 午後1時から5時

東京都生活文化スポーツ局都民生活部地域活動推進課（外部サイトへリンク）

03-5320-7700

犯罪被害者のための相談

• 月曜・木曜・金曜日、午前9時30分から午後5時30分
• 火曜・水曜日、午前9時30分から午後7時

公益社団法人被害者支援都民センター東京都総合相談窓口
（外部サイトへリンク）03-5287-3336

行政苦情110番

国の行政全般に関すること

月曜日から金曜日、午前8時30分から午後5時

総務省東京行政評価事務所
（外部サイトへリンク）

0570-090110

IP電話等の場合は03-3363-1100

建築紛争調整

延面積10,000平方メートルを超え、高さ10メートルを超える中高層建築物の建築紛争

月曜から金曜日

• 午前9時から正午
• 午後1時から5時

東京都都市整備局市街地建築部調整課建築紛争調整担当（外部サイトへリンク）

03-5388-3377

住宅相談

公的な住居に入居したい方など

• 都営住宅、東京都施工型都民住宅…月曜から金曜日、午前9時から午後6時
• 公社一般賃貸住宅、指定法人管理型都民住宅…月曜から土曜日、午前9時30分から午後6時
• UR賃貸住宅…毎日、午前9時30分から午後6時

• 都営住宅、東京都施工型都民住宅…東京都都営住宅募集センター（外部サイトへリンク）03-3498-8894
• 公社住宅…東京都公社住宅募集センター（外部サイトへリンク）
  03-3409-2244
• UR賃貸住宅…UR都市機構賃貸住宅募集案内総合窓口（外部サイトへリンク）

　 0120-411-363

水道の相談

• メーターの検針
• 蛇口漏水
• 給水間の修理など

月曜から土曜日、午前8時30分から午後8時

※漏水事故などの緊急のご用件については、全日２４時間ご案内。

水道局お客様センター（外部サイトへリンク）

0570-091-100（ナビダイヤル）

03-5326-1101

都税の相談(固定資産税、不動産取得税などの都税全般)

月曜から金曜日、午前8時30分から午後5時

足立都税事務所
（外部サイトへリンク）03-5888-6211

都税の相談(法人の都民税、個人・法人の事業税)

月曜から金曜日、午前8時30分から午後5時

荒川都税事務所
（外部サイトへリンク）03-3802-8111

国税の相談

• 所得税
• 法人税
• 相続税などの国税全般

月曜から金曜日、午前8時30分から午後5時(面接相談は予約制)

• 足立税務署
  （外部サイトへリンク）03-3870-8911
• 西新井税務署
  （外部サイトへリンク）03-3840-1111

児童相談

児童虐待など子どもに関する様々な相談

月曜から金曜日、午前9時から午後5時

東京都足立児童相談所
（外部サイトへリンク）03-3854-1181

労働相談

賃金不払いなど労働関係の相談

• 月曜から金曜日…午前9時から午後8時
• 土曜日…午前9時から午後5時(面談は予約制)

東京都ろうどう110番
（外部サイトへリンク）0570-00-6110

警察への相談

24時間受付（年中無休）

警視庁総合相談センター
（外部サイトへリンク）03-3501-0110
または#9110(プッシュホン回線・PHS・携帯電話可)