東京都や国などへの無料相談

都政一般相談

月曜から金曜日、午前9時から午後5時

東京都生活文化局都民の声課
（外部サイトへリンク）03-5320-7725

交通事故相談

月曜から金曜日、午前9時から午後5時

東京都生活文化局都民の声課
（外部サイトへリンク）03-5320-7733

外国人相談（英語）

月曜から金曜日

• 午前9時30分から正午
• 午後1時から5時

東京都生活文化局都民の声課
（外部サイトへリンク）03-5320-7744

外国人相談(中国語)

火曜・金曜日

• 午前9時30分から正午
• 午後1時から5時

東京都生活文化局都民の声課
（外部サイトへリンク）03-5320-7766

外国人相談(ハングル)

水曜日

• 午前9時30分から正午
• 午後1時から5時

東京都生活文化局都民の声課
（外部サイトへリンク）03-5320-7700

犯罪被害者のための相談

• 専門の相談員による相談
  
• 各種の支援制度の紹介、情報提供
  
• その他、電話などの相談内容により下記の支援を実施
  
  • 面接相談、自宅訪問
    
  • 警察署・検察庁・裁判所などへの付き添い
    
  • 被害直後における一時的な居住場所の提供
    
  • 精神科医等によるカウンセリングなど

• 月曜・木曜・金曜日、午前9時30分から午後5時30分
• 火曜・水曜日、午前9時30分から午後7時

公益社団法人被害者支援都民センター東京都総合相談窓口
（外部サイトへリンク）03-5287-3336

行政苦情110番

国の行政全般に関すること

総務省東京行政評価事務所
（外部サイトへリンク）0570-090110

建築紛争調整

延面積10,000平方メートルを超え、高さ10メートルを超える中高層建築物の建築紛争

月曜から金曜日

• 午前9時から正午
• 午後1時から5時

東京都都市整備局市街地建築部調整課
（外部サイトへリンク）03-5388-3377

住宅相談

公的な住居に入居したい方など

• 都営住宅…東京都住宅供給公社募集センター
  （外部サイトへリンク）03-3498-8894
  
• 公社住宅…東京都住宅供給公社公社募集課（外部サイトへリンク）(月曜から土曜日、午前9時30分から午後6時)
  03-3409-2244
  
• UR賃貸住宅…UR都市機構
  （外部サイトへリンク）03-3347-4375

水道の相談

• メーターの検針
• 蛇口漏水
• 給水間の修理など

東京都水道局足立営業所
（外部サイトへリンク）03-5845-3721

都税の相談(都税全般)

• 固定資産税
• 不動産取得税
• 自動車税などの都税全般

月曜から金曜日、午前8時30分から午後5時

足立都税事務所
（外部サイトへリンク）03-5888-6211

都税の相談(法人の都民税、個人・法人の事業税)

• 法人の都民税
• 個人・法人の事業税
  

月曜から金曜日、午前8時30分から午後5時

荒川都税事務所
（外部サイトへリンク）03-3802-8111

国税の相談

• 所得税
• 法人税
• 相続税などの国税全般
  

月曜から金曜日、午前8時30分から午後5時(窓口相談は予約制)

• 足立税務署
  （外部サイトへリンク）03-3870-8911
  
• 西新井税務署
  （外部サイトへリンク）03-3840-1111

児童相談

児童虐待など子どもに関する様々な相談

月曜から金曜日、午前9時から午後5時

東京都足立児童相談所
（外部サイトへリンク）03-3854-1181

労働相談

賃金不払いなど労働関係の相談

• 月曜から金曜日…午前9時から午後8時
  
• 土曜日…午前9時から午後5時(面談は要予約)

東京都ろうどう110番
（外部サイトへリンク）0570-00-6110

警視庁の総合相談

警察への相談

月曜から金曜日、午前8時30分から午後5時15分

警視庁総合相談センター
（外部サイトへリンク）03-3501-0110
または#9110(プッシュホン回線・PHS・携帯電話可)