公開日：2017年3月16日　更新日：2017年3月16日

区民の声平成28年10月

平成28年10月にお寄せいただいた「区民の声」の受付件数を掲載します。

件数

• 区民の声の分類

苦情	不満	要望	意見	質問	感謝	主訴不明	合計
3	0	119	24	18	8	0	172

※苦情・・・・・・提供されるべき行政サービス水準を満たしていないことを主張する申し出

※不満・・・・・・行政サービス・施設等の水準に関して、不満であることを主張する申し出

※要望・・・・・・多くの区民や関係者にとって、利益になる施策の推進等を求める申し出

※意見・・・・・・区の施策に対して、提案や賛成あるいは反対を表明する申し出

※質問・・・・・・行政サービス・施設等に関して、不明な点や疑問に関する照会の申し出

※感謝・・・・・・行政サービス・施策等に関して、感謝を表明する申し出

※主訴不明・・・主訴が不明な申し出

上位5項目

	項目	件数	主な内容
1	職員の接客	17	苦情、感謝、要望
2	道路	15	歩道の拡幅ほか
3	公園・緑地・緑化	10	公園の設備ほか
4	ペット飼育・犬の糞・住居衛生	8	野良猫への餌やりほか
4	高齢者福祉	8	米寿祝いのお礼ほか

10月は多く寄せられた類似の区民の声はありませんでした。

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