公開日：2017年3月16日　更新日：2017年3月16日

区民の声平成28年12月

平成28年12月にお寄せいただいた「区民の声」の受付件数を掲載します。

件数

　声の分類 １

苦情	不満	要望	意見	質問	感謝	主訴不明	合計
7	1	76	23	15	2	0	124

※苦情・・・・・・提供されるべき行政サービス水準を満たしていないことを主張する申し出

※不満・・・・・・行政サービス・施設等の水準に関して、不満であることを主張する申し出

※要望・・・・・・多くの区民や関係者にとって、利益になる施策の推進等を求める申し出

※意見・・・・・・区の施策に対して、提案や賛成あるいは反対を表明する申し出

※質問・・・・・・行政サービス・施設等に関して、不明な点や疑問に関する照会の申し出

※感謝・・・・・・行政サービス・施策等に関して、感謝を表明する申し出

※主訴不明・・・主訴が不明な申し出

　声の分類２

1	施設・ハード面での改善に関するもの	17
2	事務・事業や制度の改善に関するもの	37
3	個別の対応・処遇を求めるもの	21
4	他機関に関するもの	10
5	区政に直接関わらないもの	6
6	職員に関するもの	20
7	その他	13

12月は多く寄せられた類似の区民の声はありませんでした。

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