公開日：2021年7月12日　更新日：2022年6月17日

介護現場における利用者・ご家族等からのハラスメントに関する相談窓口の開設について

東京都が以下の相談窓口を開設しました。

1）法律相談窓口

東京都内に所在する介護サービス事業所・介護保険施設の管理者等から、利用者やそのご家族等から職員に対するハラスメントに関する対応について、法的根拠に基づき、弁護士が相談に応じます。ご相談はメールで受付します。

法律相談窓口（PDF：350KB）

2）介護職員向け相談窓口

東京都内に所在する介護サービス事業所・介護保険施設で働く介護職員の皆様から、介護現場におけるハラスメントに関するお悩みについて、介護現場に詳しい相談員が対応します。

介護職員向け相談窓口（PDF：439KB）

 

お問い合わせ

高齢者施策推進室介護保険課事業者指導係

電話番号：03-3880-5746

ファクス：03-3880-5621

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