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公開日:2022年3月11日 更新日:2022年3月11日
現在のオンライン相談一覧
令和4年3月7日(月曜日)、足立区ホームページトップに「オンライン区民相談」のボタンを設定し、各オンライン相談の申込みなどの情報を一つのページに集約した。
今までは、各事業ごとのページからオンライン相談の申込みを行っていたため、オンライン相談の種類や申込みの方法など一目ではわからなかったが、見やすく、アクセスしやすいようになった。
現在、足立区のオンライン相談は保育所入所相談や生活保護相談などの13事業で行っており、利用者は徐々に増えてきている。コロナ禍で外出しにくい状況や小さな子どもを連れて来所する手間が省けるなどオンライン相談の利用は今後も増えることが予想される。
令和4年4月からはオンライン申請も始まる。現在、オンライン相談と同様に足立区ホームページトップから利用できるよう調整しており、区役所のDXは着々と進んでいる。
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