公開日：2023年4月11日　更新日：2023年4月11日

サポート詐欺に御用心

　区内4警察署長にも参加いただいたビューティフル・ウィンドウズ運動推進戦略会議の席上で、綾瀬警察署長から「特殊詐欺の一種で、『サポート詐欺』の発生が目立ち始めた」とのお話があり、他署からも「うちでも」とのコメントが相次ぎました。

　恥ずかしながら「サポート詐欺」という言葉をその場で初めて聞きました。

　サポート詐欺とは、パソコンやスマホで動画やWebサイトなどを閲覧しているとき、突然、「ウイルスに感染」などの警告表示と連絡先が画面中央に大きく表示され、ウイルス除去の名目で電子マネーカードの購入を要求される、という手口とのことです。警告表示に「セキュリティサポートセンター」等と表示されるため、「サポート詐欺」と命名されたそうです。

　被害者は「ウイルスを一刻も早く除去しなくては」との焦りから、警告表示の電話番号に連絡してしまい、言われるままに、コンビニ等で電子マネーカードを購入。相手に電子マネーの番号を伝えて被害に遭ってしまうのです。

　警告表示の電話番号に連絡しないことは当然ですが、警告表示が消せない場合は、ブラウザを強制終了するか、パソコン等を再起動してみてください。

　この他にも次々と新しい手口が登場しています。ご心配な時は、ためらわずにお近くの警察署にご連絡ください。

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