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公開日：2022年4月4日 更新日：2025年4月2日
事業者なんでも相談のご案内
「事業者なんでも相談員」が事業所を訪問して、商売や生活に関して事業者が抱える様々な困りごとや、お悩みの解決をお手伝いします。
- 補助金の手続きがわからない
- 売上を上げたいが、何からやればいいかわからない
- 廃業するかどうか迷っている
など幅広い相談（無料）を承ります。
こんな相談を受けています（相談事例）
業界や発注元の環境変化により、売上減少が続いている...
「今まで安定して発注をもらっていたが、コロナや世界情勢の影響を受け発注数が減少し、売上が減少してきた。この厳しい状況で、売り上げを伸ばす方法はあるのだろうか？」
⇒ 事業者なんでも相談員：改めて貴社の特徴を捉えなおし、補助金や融資などの方法も含めて新たな取り組みができないか、一緒に考えさせていただきます。
事業を次に引き継ぎたい...
「これまで経営に携わったことがない後継者に、社内を整えて事業承継することを考えている。仕事はできるが経営に関しては不安な部分も多いので、専門家の意見を聞いてみたい。」
⇒ 事業者なんでも相談員：まずは、それぞれのご事情をお聞きします。それから優先順位をつけながら、体制の整備や経営知識についてお伝えしていきます。場合によっては、専門の相談先をご紹介いたします。
利用者様から好評をいただいています（利用者アンケート結果）
相談をお受けになった事業者様に対し、その利用満足度等を調査するため、令和５年１月１６日から２７日の期間でアンケート調査を実施しました。【配布件数２３件、回答数１６件、回答率６９.６％】
事業者なんでも相談事業を何でお知りになりましたか
事業を知ったきっかけの多くが「公社ニューストキメキ」でした（複数回答可、有効回答数１９件）。
相談してよかったことを教えてください
相談してよかったこととして、「困りごとや悩みを解消できた」、「取り組むべき方向性がわかった」などの回答をいただきました（複数回答可、有効回答３５件）。
また、利用された方の４分の３以上の方に、「大変満足」または「満足」したと回答をいただきました（複数回答可、有効回答３５件）。
満足した理由として、「解決すべきことが理解できた」、「丁寧に教えてくれる」、「質問に対して具体例で答えてくれる」、「一緒に考えてくれる」などが挙げられました。
今後の利用について
今後の利用については、「また利用したい」と回答したほとんどの方は再利用を希望されました（有効回答１４件、無回答２件）。
その理由として、「こういう支援が欲しかったので継続してほしい」、「自社の強みや弱みを客観的に教えてほしい」、「仕事を増やすことを一緒に考えてほしい」等のご意見をいただきました。
相談をご利用いただける方
足立区内で事業を行っている方（区内での創業予定者も含む）
個人事業主またはフリーランスの方は足立区に住所、法人の方は足立区内に登記があること。
申し込み先
下記連絡先までご連絡ください。
企業経営支援課相談・融資係（事業者なんでも相談専用ダイヤル）
電話03-3880-5074
※相談員不在の場合は、折り返しご連絡いたします。
FAX03-3880-5605
メールアドレス kigyo-shien@city.adachi.tokyo.jp
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