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更新日:2017年1月26日

マイナンバーについて 

このページの目次

  1. 最新情報
  2. マイナンバーカード(個人番号カード)について
  3. 通知カードについて
  4. マイナンバーに関する不審な電話やメールについて
  5. マイナンバー制度(社会保障・税番号制度)について
  6. 問い合わせ先について
  7. マイナンバーに関するよくあるご質問について
  8. マイナンバーに関する過去の広報について
  9. マイナンバーカード(個人番号カード)交付通知書の発送スケジュールについて
  10. 足立区でマイナンバーが必要な手続き一覧

1.最新情報 

マイナンバーカード交付会場は平成29年3月末で一部変更になります

マイナンバーカード(個人番号カード)交付会場は、平成29年4月以降は足立区役所別館・千住特設会場のみの交付となります。東綾瀬・西新井・舎人・花畑交付会場は3月末までの特設会場ですので、お近くの交付会場で交付をご希望の場合はお早めにご予約のうえ、お受取りください。

マイナンバーカード(個人番号カード)即時交付のご案内

足立区役所別館では、既にマイナンバーカード(個人番号カード)が出来ている方への即時交付を行っています。「すぐに受取りたい方」または「平日ご都合がつく方」は、足立区マイナンバーカード予約センター(Tel:0570-001-253)に当日の持ち物を確認の上、受取りをお願いします。

  • 即時交付は足立区役所別館で平日9時から16時までの受付です。
  • ご予約優先のためお待ちいただく場合もございます。

マイナンバーカード(個人番号カード)受取予約通知について

マイナンバーカード(個人番号カード)を申請して、カードが既に出来ている方へ、申請日の早い順番で受取予約通知(マイナンバーカード受取予約をお願いします)を9月末から発送しています。受取予約通知をお持ちの方は即時交付が可能な場合もございますので、足立区マイナンバーカード予約センター(Tel:0570-001-253)までお電話にてご相談ください

2.マイナンバーカード(個人番号カード)について 

平成28年8月からマイナンバーカード(個人番号カード)は、ご申請からおおむね1ヶ月あまりでの受け取りが可能になりました。

毎月、第4月曜日の午前8時から、2か月先までの予約が可能になります。(土曜日と日曜日にカード交付ご希望の方は、毎月第4月曜日の午前8時から先着順で受付ます)

くわしくはこのリンクをご覧ください。

マイナンバーカード(個人番号カード)本体について

  • 個人番号カードみほん申請すると1月以降に交付が受けられる顔写真付きICカードです(現時点では無料で交付が受けられます)。
  • 通知カードと本人確認書類があれば行政手続きはできますが、マイナンバーカード(個人番号カード)なら1枚で行政手続きができ、より便利になります。
  • 身分証明書としても利用できます。
  • コンビニで住民票や税証明、印鑑証明などの発行ができます。
  • e-Taxでの確定申告に使えます。
  • 申請は必須ではありませんが、ご希望の方はお申し込みください。
  • 住民基本台帳カードを既にお持ちの方は、マイナンバーカード(個人番号カード)交付時に交換となります。その際、住民基本台帳カードの発行手数料はお返しできませんので、ご了承お願いいたします。

マイナンバーカード(個人番号カード)の申請

マイナンバーカード(個人番号カード)を申請される方は、以下の手順で申し込み、お受け取りください。

郵送

申請書に必要事項を記入し、顔写真を貼付して郵送

 

郵送先

郵便番号219-8650

日本郵便株式会社川崎東郵便局

郵便私書箱第2号

 

地方公共団体情報システム機構

個人番号カード交付申請書受付センター行

PC 専用サイト(外部サイトへリンク)にアクセスして申し込み
スマートフォン 専用サイト(QRコードは通知カードに同封された申請書に掲載)にアクセスして申し込み
自動証明写真機※

2月5日より、マイナンバーカード(個人番号カード)の申請ができる自動証明写真機を導入しました。

くわしくは「マイナンバーカード(個人番号カード)の申請ができる自動証明写真機を導入しました」をご覧ください

  • 交付申請には「通知カード」および同封されている申請書などが必要です。通知カードが届いていない方は、お問い合わせください。
  • 申請期限はありませんので、必ずしも急いで手続きをする必要はありません。ご希望の方だけ申請してください。

マイナンバーカード(個人番号カード)の電話予約について

9月1日より、足立区マイナンバーカードコールセンターでの電話予約が取りやすくなりました。現在、オペレーターを増員して対応しています。電話予約は0570-001-253(平日午前8時から午後8時)になります。

各会場でのマイナンバーカード(個人番号カード)交付予約

  • 区内6会場(ページ下部参照)で交付通知書をお持ちいただければ、マイナンバーカード(個人番号カード)の交付予約を承ります。受付時間は午前10時から午後4時30分までです。
  • 予約は最短で当日を含み、5営業日以降の予約が可能です。

    例、月曜日に予約→最短で同じ週金曜日から受取可能

  • マイナンバーカード(個人番号カード)の交付

  • マイナンバーカード(個人番号カード)のお受け取りは予約制となっております。

    交付の準備が出来次第、足立区よりマイナンバーカード(個人番号カード)受け取り予約のご案内をお送りします。ご案内が届きましたら、受け取りの日時・場所をご予約のうえお受け取りください。

    予約受付電話番号

    0570-001-253(ナビダイヤル※通話料は発信者のご負担となります)

    ご利用可能時間:平日午前8時から午後8時

    予約受付URL

    https://www.mynumpo.com/mynumpo-adachi-u/(外部サイトへリンク)

    受け取り場所
    • 区役所別館3階
    • 千住特設会場(北千住マルイ10階)
    • 東綾瀬特設会場(東綾瀬区民事務所2階地域活動室)
    • 西新井特設会場(西新井区民事務所2階201会議室)
    受取り時間
    • 区役所別館3階(平日午前8時30分から午後4時30分の間、1人30分単位で予約受付)
      注)上記の他、区役所別館3階では毎月第4日曜日(第3土曜日と連続する場合を除く)、第2土曜日(平成28年10月と平成29年2月は第1土曜日)の午前9時から最終受付午後3時30分についても交付します。
    • 千住特設会場(平日午前8時30分から午後6時30分までの間、1人30分単位で予約受付、※ただし月末最終営業日は午後4時30分まで)
    • 東綾瀬特設会場西新井特設会場舎人区民事務所花畑区民事務所(いずれも、平日午前8時30分から午後4時30分までの間、1人30分単位で予約受付)

    注)いずれも完全予約制(最短で5営業日以降)となりますので、上記予約受付電話かインターネットによりご予約のうえお越しください。

    交付通知書用封筒

    • 予約の状況により、申請から交付まで数か月かかる場合もありますので、ご了承ください。
    • マイナンバーカード(個人番号カード)の交付の際は顔認証システムを使用します。顔認証システムは、マイナンバーカード(個人番号カード)の身分証明書の顔写真と窓口に来庁した方を照合する仕組みです。
    • 受け取りのお知らせは右の画像の封筒(ハガキ大)に入れてお送りします。

     

     

     

     

  • 15歳未満の方および成年被後見人の方のマイナンバーカード(個人番号カード)の受け取りについて

    ご本人のみまたは法定代理人のみではお受け取りできません。15歳未満の方および成年被後見人の方がマイナンバーカード(個人番号カード)を受け取る際は、ご本人と一緒に法定代理人がお越しください。その他の必要書類などについては、受け取りのご案内をご覧ください。

    ご本人以外には、マイナンバーカード(個人番号カード)を原則交付できません

    任意代理人の受け取りが認められるのは、ご本人が病気や身体の障がい等によりお越しになることができない場合に限られます。また、お越しになることができないことを証明する書類など、多くの書類が必要となります。詳しくは、受け取りのお知らせをご覧ください。

    ====================================
    足立区マイナンバーカード(個人番号カード)交付状況(平成29年1月19日現在)
    ====================================
    マイナンバーカード(個人番号カード)の交付状況

    • 申請件数約73,000件
    • 交付件数約47,550件

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    3.通知カードについて 

    通知カードの廃棄と再発行手続きについて

    区に返戻された通知カードは保管が終了しました

    • 番号法施行日である平成27年10月5日に時点で足立区に住民登録があった方に対して同年11月以降、国から通知カードが簡易書留で郵送されています。受取られず足立区役所へ返戻された通知カードについては、平成28年9月末で保管を終了し廃棄しました10月以降に通知カードの受取りを希望の場合は、再発行手続きが必要になります
    • 番号法施行日より後に作成された通知カードは現在も保管しております。お早めに足立区役所別館3階にてお受取り下さい。平日の受付時間午前8時30分から午後4時30分です。対象となる通知カードは出生や国外転入、その他再発行により作成された通知カードです。

    通知カード再発行手続きについて

    上記のとおり、平成28年9月末で一部を除き、区で保管している通知カードは廃棄となりました。10月以降に通知カードが必要な場合は、通知カードの再発行手続きが必要になります。

    • 再発行は戸籍住民課またはお近くの区民事務所でのお手続になります。
    • 再発行にはご本人確認書類と再発行手数料(500円)が必要になります。
    • 再発行手続き後、1か月程度で申請時の住所地に簡易書留で送付されます。
    • 再発行の通知カードに付属している個人番号カード交付申請書部分は黒塗りされて使用できません。マイナンバーカード(個人番号カード)の申請には別途窓口で申請書を入手下さい
    • 代理でお手続きにいらっしゃられる方は、お越しになられない方の本人確認書類と委任状(どちらもコピー不可)をご持参ください。委任状(通知カード再発行)(PDF:106KB)

    関連リンク→通知カード再発行手続きに関してよくあるご質問

  • 通知カード本体について

    通知カードみほん

    • 通知カードは、皆さまお一人ずつに個人番号(マイナンバー)をお知らせするものです。
    • 世帯全員分の通知カードが、住民票の住所地に転送不可の簡易書留で送られています。
    • このカードは写真が付いていないので、身分証明書にはなりません。
    • 「通知カード」と「本人確認書類(運転免許証やパスポートなど)」のセットで、社会保障・税・災害対策の行政手続きが行えます。
    • マイナンバーカード(個人番号カード)の取得には、別に申請が必要です。
    • 通知カードは、足立区では平成27年11月中旬から同年12月上旬にかけて、郵便局の簡易書留で配達しました。
    • 足立区では、平成27年12月下旬から平成28年1月下旬にかけて、期間超過で区に戻された通知カードを2度お送りしました。

    区に返戻された通知カードの受取方法

    通知カードの送付からマイナンバーカード(個人番号カード)交付までの流れは、こちらをご覧ください。

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    4.マイナンバーに関する不審な電話やメールにご注意ください 

    マイナンバーカード保有者のみなさまへ

    今後、年末調整や事務手続き上、マイナンバーカード(個人番号カード)を使用する機会が増加することが見込まれる為、以下の内容にご注意ください。

    マイナンバーカード保管について

    •  マイナンバーカード(個人番号カード)をむやみに持ち歩かない、無くさない、しまい忘れない

    暗証番号やQRコードの取り扱いについて

    • 簡単に他人に教えない、自分でも忘れない、推測が容易な番号にしないようご注意ください。
    • 暗証番号を忘れてしまった場合は、戸籍住民課または最寄の区民事務所で暗証番号の再設定をしてください。(暗証番号変更にはご本人確認書類が必要です)
    • マイナンバーカード(個人番号カード)裏面のQRコードをインターネットやSNS等に掲載しないようご注意ください。

    くわしくはこちらでご覧ください。(総務省掲載文書のリンク(PDF:118KB))

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    5.マイナンバー制度(社会保障・税番号制度)について

    くわしくは下記のリンクをご覧ください

    6.問い合わせ先について 

    0120-95-0178(マイナンバー総合フリーダイヤル)

    「通知カード」「マイナンバーカード(個人番号カード)」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせにお応えします。

    平日:午前9時30分から午後8時まで
    土日祝日:午前9時30分から午後5時30分まで(年末年始の12月29日から1月3日を除く)

    一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合(有料)

    • マイナンバー制度に関すること:050-3816-9405
    • 「通知カード」「マイナンバーカード(個人番号カード)」に関すること:050-3818-1250

    英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル

    • マイナンバー制度に関すること:0120-0178-26
    • 「通知カード」「マイナンバーカード(個人番号カード)」に関すること:0120-0178-27
      (英語以外の言語については、平日午前9時30分から午後8時までの対応となります。)

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    7.マイナンバーに関するよくあるご質問について

    くわしくは下記のリンク先をご覧ください

    8.マイナンバーに関する過去の広報について 

    区ではマイナンバーに関して、平成27年9月以後、広報特集号や制度案内チラシを作成してきました。くわしくは下記のリンク先をご覧ください

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     9.マイナンバーカード(個人番号カード)交付通知書の発送スケジュールについて

    マイナンバーカード(個人番号カード)を申請されると、地方公共団体情報システム機構(J-LIS)が全市区町村のカードを一括で作成し、各区市町村へ送付しています。足立区にカードが届いた方には、申請していただいた方から順にカード交付の予約を受け付ける準備を進めております。

    大量のご申請が集中したことや、カード発行管理システムの障害やネットワークの低下等の影響から、昨年12月から今年3月までに申請された方には交付予約のご案内(交付通知書)をお送りするまでに最大4ヶ月の期間をいただいておりました。

    現在ではカード処理の滞留も解消され、申請された方には順次交付予約のご案内(交付通知書)を差し上げております。
    このため、7月以降のマイナンバーカード(個人番号カード)ご申請におきましては、おおむね1ヶ月余りでの交付が可能となりました。

    ご申請から交付通知書を受け取られるまでの期間は下の表をご参照ください。

    下記表中の送付時期は見込みを掲載しております。申請時期・状況によっては交付通知書の送付が遅れる可能性がありますのでご了承ください。

    申請月に対応するマイナンバーカード(個人番号カード)交付通知書発送時期(見込み)

    申請時期

    交付通知書送付時期(見込み)

    平成27年10月から平成28年11月中旬

    送付済み
    平成28年11月下旬 送付済み
    平成28年12月上旬 12月下旬から平成29年1月中に送付予定
    平成28年12月中旬 平成29年1月中に送付予定
    平成28年12月下旬

    平成29年1月下旬から2月中に送付予定

     

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     10.足立区でマイナンバーが必要な手続き一覧

    足立区では平成29年1月以降、マイナンバーが必要な手続きについて下記の表「マイナンバーの記載と提示が必要な手続き一覧」を作成しましたので、くわしくは下記のリンクをご覧ください。

     

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  • このページに関するよくあるご質問

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    お問い合わせ

    区民部個人番号カード交付担当課

    電話番号:03-3880-5698

    ファクス:03-3880-6079

    Eメール:kojinbango@city.adachi.tokyo.jp

    メールフォーム:おしえてメール

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    くわしくは「足立区からメールを送信できないメールアドレス」をご覧ください。

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